先日は公式LINEシステムメンテナンスに伴い
アップデートのご協力ありがとうございました(*^^*)
もしまだアップデートがお済みでない方がいらっしゃいましたら
先日送らせて頂いた↓この画面をタップして頂けると
非常にありがたいです!
お手数ですがよろしくお願い致します。
そして、アップデートに伴って
メッセージのやり取りに関して変更点もございますので
今一度ご確認頂けると嬉しいです。
★自動既読システム
通常のLINEでは自分宛にメッセージが来たときに
トークルームを開いた瞬間に相手には「既読」と表示されますが、
公式LINEに関しては
皆さまから送られたメッセージに対して
即座に「既読」がつく仕様になっています。
なので、トークルームに表示されている「既読」は、
メッセージを送った相手(お店側)が既読したわけではなく
皆さんがメッセージを送信した瞬間に表示されます。
「メッセージを送って既読になってから
ずいぶん時間がたってるのに返信ないなぁ」
と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
※既読がついていても、メッセージの内容を確認しているわけではありません。
お返事させて頂くにあたり
きちんとお時間が取れるときに
ご対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
★公式LINEのお名前
公式LINEへメッセージを送られる際は
どのお客様も必ず
お名前をフルネームで記載した上でご連絡ください。
フルネームのご連絡は1度だけで大丈夫です。
アップデート以前に何度も公式LINEで
やり取りさせて頂いていたお客さまでも
LINEの登録名が本名と違っていらっしゃる方の場合は
こちら側でお客様の認識が出来ません。
お手数おかけいたしますが
くれぐれもよろしくお願い致します。
★LINEでのお問い合わせ時間
月・木・土 9:00~19:00
火・金(YouTubeライブ開催日) 9:00~22:00
この時間内でしたらご返信可能です。
上記時間内でも店頭で接客中だったり
他のお客様のご対応をさせて頂いている時間帯もございます。
お返事までお時間を頂く場合もございますが
ご理解頂ければ幸いです。
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ブログで紹介した商品は通販も可能になっています。
気になる商品がございましたら
お気軽にご連絡下さい。
【新型コロナウィルス感染予防への取り組みについて】
💡営業時間 10:00~18:00
💡店内は換気を行い、消毒をしてあります。
💡スタッフはマスクをしています。
また、お客様で体調が優れない方はご来店の方をお控えください。
大変ご迷惑をお掛け致しますが
ご理解の程、よろしくお願いします。
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Neutral Closet
[ ニュートラルクローゼット]
営業時間
10:00~18:00
定休日
水曜日・木曜日(オンラインの日)・日曜日
つくば市桜2−38−12 中村テナント101
029ー857ー3993
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